গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

তথ্য অছি Kundli World, গাজিয়াবাদ, উত্তর প্রদেশ, ভারত। যোগাযোগ: [email protected]। অভিযোগ কর্মকর্তা সেই একই ব্যক্তি বা কার্যালয়, যাঁদের কাছে [email protected]এ পৌঁছানো যায়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন তার ওপর নির্ভর করে আমরা নিম্নলিখিতগুলি সংগ্রহ করতে পারি।

• আপনি দেন বা সংরক্ষণ করেন এমন জন্ম বিবরণ: নাম দিলে নাম, জন্ম তারিখ, জন্ম সময় এবং জন্মস্থান, এবং নির্ধারিত হলে স্থানের স্থানাঙ্ক ও সময় অঞ্চল। অ্যাকাউন্ট না খুলেই অতিথি হিসেবে চার্ট তৈরি করা যায়। শুধু চার্ট বা প্রতিবেদন তৈরি করেন এবং প্রোফাইল সংরক্ষণ করেন না, তবে সেই জন্ম বিবরণ ফল বের করতে ব্যবহৃত হয় এবং আমাদের কাছে সংরক্ষিত প্রোফাইল হিসেবে রাখা হয় না। কেনা প্রতিবেদনে জন্ম বিবরণ থাকে না, শুধু ইনপুটের একটি ছোট সংকেতচিহ্ন রাখা হয়।
• প্রবেশ করলে অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনার ইমেল ঠিকানা, এবং আমাদের প্রবেশ প্রদানকারী দেওয়া ব্যবহারকারী পরিচয়। গুগল দিয়ে প্রবেশ করলে, গুগল আমাদের প্রবেশ প্রদানকারীর সঙ্গে যে নাম, ইমেল ঠিকানা ও প্রোফাইল ছবি ভাগ করে, তা আমরা পাই।
• সংরক্ষিত কুণ্ডলী প্রোফাইল: একটি লেবেল (যেমন নিজে বা সঙ্গী), একটি নাম, এবং উপরের জন্ম বিবরণ, যাতে আপনি পরে সেগুলি খুলতে পারেন।
• প্রতিবেদন কিনলে অর্থপ্রদানের রূপরেখা: আদেশ পরিচয়, অর্থপ্রদান পরিচয়, প্রতিবেদনের ধরন, পরিমাণ, মুদ্রা, সময়, এবং প্রবেশ করে থাকলে আপনার ব্যবহারকারী পরিচয়। আমরা কার্ড নম্বর, ইউপিআই পিন বা অন্য অর্থপ্রদান মাধ্যমের বিবরণ সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না; এটি রেজরপে করে।
• সাধারণ কারিগরি তথ্য: অপব্যবহার ঠেকাতে কর্মসূচি আপনার আইপি ঠিকানা স্মৃতিতে ব্যবহার করতে পারে, এবং আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী নিরাপত্তা, ত্রুটি খোঁজা এবং সেবা চালাতে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং চাওয়া পাতা সমেত অনুরোধের নথি রাখতে পারে। আমরা এটি আপনাকে বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহার করি না।

আমরা এটি কেন ব্যবহার করি

আপনি যে সেবা চান তা দিতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি: চার্ট ও প্রতিবেদন তৈরি করতে, প্রবেশ করতে এবং প্রোফাইল সংরক্ষণ বা মুছতে, অর্থপ্রদান নিতে এবং নামানোর সংযোগ দিতে, প্রতারণা ও অপব্যবহার ঠেকাতে, সেবা নিরাপদ রাখতে, এবং আপনার সহায়তার অনুরোধের উত্তর দিতে। আইনি কর্তব্য, যেমন অর্থপ্রদানের নথি রাখা, পূরণেও আমরা এটি ব্যবহার করি।

আইনি ভিত্তি এবং সম্মতি

আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, এবং প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে করা চুক্তি পালনে (যেমন কেনা প্রতিবেদন দেওয়া) বা আইন মেনে চলতেও। অ্যাকাউন্ট মুছে বা [email protected]এ লিখে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, যেখানে আইনত কিছু নথি, যেমন অর্থপ্রদানের নথি, রাখতে হয় সেই ক্ষেত্র ছাড়া।

তথ্য কোথায় রাখা হয় এবং কারা সাহায্য করেন

অ্যাকাউন্ট, সংরক্ষিত কুণ্ডলী প্রোফাইল এবং অর্থপ্রদানের নথি সুপাবেসের কাছে রাখা হয়, যা আমাদের তথ্যভাণ্ডার ও প্রবেশ প্রদানকারী। ওয়েবসাইট রেন্ডারে হোস্ট হয়। অর্থপ্রদান রেজরপে সামলায়। গুগল দিয়ে প্রবেশ করলে, গুগল আপনার পরিচয় যাচাই করে এবং উপরের প্রোফাইল বিবরণ আমাদের প্রবেশ প্রদানকারীর সঙ্গে ভাগ করে।

এই প্রদানকারীরা সেবা চালাতে আমাদের নির্দেশে তথ্য প্রক্রিয়া করেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে ভাগ করি না।

এআই উত্তর

আপনি “আমার কুণ্ডলী নিয়ে জিজ্ঞাসা করুন” সুবিধা ব্যবহার করলে, এবং কেবল আপনি “সম্মত” চাপার পরেই, উত্তর লেখার জন্য আমাদের সার্ভার আপনার প্রশ্ন এবং আপনার কুণ্ডলীর গ্রহের অবস্থানের একটি ছোট সারাংশ (লগ্ন, গ্রহগুলির রাশি, ভাব ও নক্ষত্র, বর্তমান দশা এবং থাকলে যোগ) একটি বাইরের এআই পরিষেবায় পাঠায়। কুণ্ডলীর গণনা আমাদের নিজস্ব সার্ভারে হয়; আমরা আপনার জন্মতারিখ, জন্মসময়, জন্মস্থান, স্থানাঙ্ক, নাম, ইমেল বা ঠিকানা ভাগ করি না।

আমরা আপনার প্রশ্ন বা উত্তর সংরক্ষণ করি না, এবং সেগুলি বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। সেই এআই পরিষেবা এবং তার মডেল প্রদানকারীরা নিজেদের শর্ত অনুযায়ী অনুরোধটি প্রক্রিয়া করে; বিনামূল্যের মডেলের প্রদানকারীরা পাওয়া অনুরোধ নিজেদের নীতি অনুযায়ী রাখতে বা ব্যবহার করতে পারে। আপনার সম্মতি আপনার ব্রাউজারের স্থানীয় সংগ্রহে মনে রাখা হয়; ব্রাউজারে এই সাইটের তথ্য মুছে আপনি তা প্রত্যাহার করতে পারেন। অপব্যবহার ঠেকাতে প্রতিটি প্রবেশ করা ব্যবহারকারী বা আইপি ঠিকানা পিছু প্রশ্নের সংখ্যা এক দিনের জন্য স্মৃতিতে গোনা হয়।

বিজ্ঞাপন এবং অনুসরণ

Kundli World সাইটে বিজ্ঞাপন জাল, বিশ্লেষণ অনুসরণ বা সামাজিক মাধ্যমের বিন্দু ব্যবহার করে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন চালাই না, এবং আপনার সম্পর্কে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না।

কুকি এবং ব্রাউজারের স্থানীয় সংরক্ষণ

সাইট নিজে বিজ্ঞাপনের কুকি বসায় না। সেবা চালাতে এটি আপনার ব্রাউজারের স্থানীয় সংরক্ষণ ও সেশন সংরক্ষণ ব্যবহার করে: আপনার ভাষা পছন্দ; আপনি আগেই কেনা প্রতিবেদনের স্বল্পকালীন সংযোগ, যা সংযোগের মেয়াদ শেষ পর্যন্তই থাকে; কুণ্ডলী সংরক্ষণের সময় প্রবেশ করলে একটি অস্থায়ী খসড়া; এবং আমাদের প্রবেশ প্রদানকারী ব্রাউজারে যে প্রবেশ সেশন রাখে, যাতে আপনি প্রবেশে থাকেন।

আপনি অর্থ দিলে বা গুগল দিয়ে প্রবেশ করলে রেজরপে ও গুগল তাদের নিজ নীতির অধীনে নিজের কুকি বা সংরক্ষণ বসাতে পারে। আপনি ব্রাউজারে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন; তা করলে ভাষা আবার বেছে নিতে বা আবার প্রবেশ করতে হতে পারে।

আমরা তথ্য কতদিন রাখি

সংরক্ষিত কুণ্ডলী প্রোফাইল আপনি প্রোফাইল বা অ্যাকাউন্ট না মুছা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার সংরক্ষিত প্রোফাইল মুছে যায়, এবং এই সুবিধা সার্ভারে চালু থাকলে আপনার প্রবেশ অ্যাকাউন্টও সরিয়ে দেওয়া হয়। অর্থপ্রদানের নথি হিসাব, কর ও বিবাদের জন্য রাখা হতে পারে; প্রবেশ অ্যাকাউন্ট সরালে সেখান থেকে ব্যবহারকারী পরিচয়ের যোগ মুছে দেওয়া হয়। জন্ম বিবরণ অর্থপ্রদানের নথিতে রাখা হয় না।

সার্ভার ও হোস্টিং নথি কেবল নিরাপত্তা ও পরিচালনার জন্য যতটা দরকার ততদিন রাখা হয়। কেনা প্রতিবেদনের নামানোর সংযোগ 24 ঘণ্টা পরে শেষ হয়; ব্রাউজারে সংযোগের স্থানীয় প্রতিলিপি মেয়াদ শেষে সরিয়ে দেওয়া হয়।

আপনার অধিকার

ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, ভুল তথ্য সংশোধন, আমাদের অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা, এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন। প্রবেশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত কুণ্ডলী প্রোফাইল দেখতে, বদলাতে বা মুছতে পারেন; অ্যাকাউন্ট পর্দায় আমার তথ্য মুছুন ব্যবহার করে সংরক্ষিত প্রোফাইল এবং, চালু থাকলে, প্রবেশ অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন; অথবা যে অনুরোধ পণ্যে সম্পূর্ণ করা যায় না তার জন্য [email protected]এ লিখতে পারেন। আমরা আইন নির্ধারিত সময়ের মধ্যে উত্তর দেব।

শিশু

এই সাইট প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্রতিবেদন কিনতে আপনার বয়স 18 বা তার বেশি হওয়া উচিত, অথবা বাবা-মা বা আইনসম্মত অভিভাবকের সম্মতি থাকা উচিত। এমন সম্মতি ছাড়া আমরা জেনেশুনে শিশুদের অ্যাকাউন্ট দিই না। কোনো শিশু আমাদের তথ্য দিয়েছে বলে মনে হলে [email protected]এ লিখুন, এবং আমরা প্রয়োজনমতো তা মুছে দেব।

নিরাপত্তা

আমরা নিরাপদ সাংকেতিক সংযোগ, নিরাপত্তা শীর্ষক, প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ যাতে এক ব্যবহারকারী সার্বজনীন সাইট চাবি দিয়ে অন্যের সংরক্ষিত প্রোফাইল বা কেনা জিনিস পড়তে না পারে, কেনা প্রতিবেদনের স্বাক্ষরিত নামানোর সংযোগ, এবং অর্থপ্রদানের স্বাক্ষর যাচাই ব্যবহার করি। প্রেরণ বা সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। তখন উপরের কার্যকর তারিখ বদলাবে। হালনাগাদ নীতি এই পাতায় দেওয়ার পর প্রযোজ্য হয়।

অভিযোগ কর্মকর্তা এবং যোগাযোগ

নাম: Kundli World। ঠিকানা: গাজিয়াবাদ, উত্তর প্রদেশ, ভারত। ইমেল: [email protected]।

গোপনীয়তার প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য এই ঠিকানায় লিখুন। আমরা অভিযোগ পাওয়ার 48 ঘণ্টার মধ্যে তার প্রাপ্তিস্বীকার দেব এবং পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে, বা আইন যে কম সময় চায় সেই সময়ে, তা মেটানোর চেষ্টা করব।